Pessoa Coordenadora de Consultoria Técnica (remoto) - 3290

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos

Somos um grupo especializado em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS. Com nossas soluções, oferecemos softwares como serviço para os mais diversos negócios do setor privado. Nosso principal objetivo é tornar os clientes mais competitivos e eficientes através da Transformação Digital, otimizando processos e aumentando a produtividade.

• Ser responsável pela criação e manutenção dos cronogramas de projetos em andamento;
• Monitorar indicadores de performance da operação, propondo e executando melhorias contínuas;
• Desenvolver e apoiar tecnicamente o time de Consultores, promovendo evolução contínua em conhecimento de produto e de visão de negócio dos clientes;
• Fazer a gestão operacional e estratégica da carteira de clientes atendida via consultoria;
• Atuar como ponte entre CS, Produto, Suporte e Comercial, traduzindo demandas técnicas, antecipando riscos, apoiando negociações e garantindo alinhamento entre áreas para o sucesso do cliente;
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

• Experiência com atendimento a clientes complexos;
• Conhecimento de negócio em departamentos jurídicos corporativos, com habilidade para traduzir processos jurídicos em configuração e uso do produto;
• Conhecimento avançado de Excel;
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

Desejáveis:

• Experiência prévia em liderança;
• Experiência prévia com gestão de projetos.

Modelo de trabalho: Anywhere Office - 100% remoto.

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Participação nos Lucros e Resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• GoGood | Nav;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Somos uma das maiores empresas de software do Brasil e uma das principais GovTechs do país. 

Há mais de 35 anos, desenvolvemos soluções que apoiam a transformação digital do Setor Público.

Nosso posicionamento é claro: transformamos desafios em soluções reais, com tecnologia que promove mais transparência e eficiência, porque impactar vidas é o que nos move.

Esse impacto acontece em escala: nossas soluções fazem a diferença no dia a dia de 9 em cada 10 brasileiros (cerca de 91% da população).