Pessoa analista de serviços de TI Jr. (Maceió/AL) - Afirmativa para PcD -1303

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos

Somos um grupo especializado em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS. Com nossas soluções, oferecemos softwares como serviço para os mais diversos negócios do setor privado. Nosso principal objetivo é tornar os clientes mais competitivos e eficientes através da Transformação Digital, otimizando processos e aumentando a produtividade.

• Prezar pela excelência na comunicação oral e escrita com o cliente

Comunicação assertiva com o cliente e sua equipe quanto aos trabalhos sob sua responsabilidade;

• Empatia e senso de responsabilidade quanto aos problemas do cliente;

Tenha atitude para propor melhorias e identificar causas raízes de problemas dos clientes ou processos internos;

• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

• Experiência em processos de suporte ao cliente e sucesso do cliente;
• Senso investigativo;
• Conhecimento básico/intermediário em Banco de dados;
• Cursando ou Ensino Superior completo em Administração, Direito, Análise e desenvolvimento de sistemas, tecnologia ou áreas correlatas.
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

Modelo de trabalho: Possibilidade de trabalho presencial, quando for necessário fazer uma substituição no cliente MPAL - Contratar uma pessoa que more em Maceió - AL

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Participação nos Lucros e Resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• GoGood | Nav;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Somos uma das maiores empresas de software do Brasil e uma das principais GovTechs do país. 

Há mais de 35 anos, desenvolvemos soluções que apoiam a transformação digital do Setor Público.

Nosso posicionamento é claro: transformamos desafios em soluções reais, com tecnologia que promove mais transparência e eficiência, porque impactar vidas é o que nos move.

Esse impacto acontece em escala: nossas soluções fazem a diferença no dia a dia de 9 em cada 10 brasileiros (cerca de 91% da população).