Pessoa Product Designer Pleno (UX) - Cód.2239

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas. 

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução SAJ 6

• Estruturar e priorizar as ações de UX Research do produto, com o objetivo de definir as melhores soluções para as dores e necessidades dos usuários; 

• Conduzir o processo de pesquisa de ponta a ponta, incluindo: planejamento, definição de hipóteses, execução, análise dos dados coletados, sintetizar os achados, compartilhar os resultados e utilizá-los para embasar a tomada de decisões estratégicas; 

• Construir mapeamento de jornadas e fluxos de atividades com base em diferentes personas; 

• Realizar pesquisas qualitativas, através de sessões com usuários em diversos formatos: entrevistas em profundidade, testes de usabilidade com protótipos de alta fidelidade e acompanhamentos de uso com produtos em produção; 

• Realizar pesquisas quantitativas, através de análises de métricas de uso na ferramenta Mixpanel; 

• Atuar em colaboração com outras equipes, como Produto e Desenvolvimento. 

• Experiência na atuação como UX Researcher em produtos de software; 

• Capacidade de identificar as metodologias de pesquisa ideais a serem aplicadas em cada situação; 

• Habilidade de comunicação, para negociar entre diversos níveis de hierarquia e gerenciar expectativas de stakeholders internos e externos; 

• Experiência em contextos de trabalho com metodologias ágeis; 

• Uso de ferramentas de UX Design, como Lookback, Notion, Miro e Airtable. 

• Experiência projetando soluções complexas para sistemas de informação; 

• Conhecimentos no uso de métricas de produtos digitais, através da ferramenta Mixpanel; 

• Conhecimentos em Research Ops e documentação; 

• Atuação com clientes B2B ou instituições governamentais; 

• Conhecimentos jurídicos. 

Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Bônus anual por resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Somos um dos maiores ecossistemas de negócios SaaS do país e pioneiros na transformação digital no setor público. Somos especialistas em simplificar complexidades ao criar softwares que solucionam as principais dores dos setores em que atuamos. A tecnologia e a inovação andam com o desenvolvimento de software.

Nossos mais de 2.500 Softplayers apaixonados por tecnologia atuam diariamente para promover transformações fundamentais na vida de

milhares de pessoas que são beneficiadas por nossos produtos no Brasil e no mundo.

Confiamos e valorizamos nosso time, pois todos e cada um de nós construímos a Softplan todos os dias.

Quer fazer parte dessa transformação com a gente? Vem ser Softplayer!

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