Pessoa Coordenadora de Sistemas (Presencial Porto Alegre/ RS) - Cód. 0191

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas. 

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução Sider, em um cliente de Porto Alegre/RS.

• Realizar reuniões com clientes com o intuito de obter informações estratégicas, analisar e propor mecanismos de visualizações de informações alavancando oportunidades internas e para o cliente;
• Coordenar e acompanhar o time local, assegurando o engajamento, monitorando o clima da equipe e orientando os profissionais com autonomia para garantir entregas alinhadas à visão estratégica.
• Controlar os projetos de implantação, gerindo sistemas que geram informações estratégicas que podem ser extraídas em painéis na ferramenta de BI;
• Suporte técnico à equipe do cliente visando à compreensão de novas demandas, levantamento de informações e apoio na construção de scripts de atendimento para que a Central de atendimento do cliente possa registrar e classificar os chamados dos usuários do sistema e realizar atendimento de primeiro nível dos incidentes;
• Elaboração, revisão e homologação de documentos referentes às reuniões da área e apoio na homologação das novas versões do sistema;
• Configuração de parâmetros e demais requisitos do sistema em conformidade com requisições expressas do cliente;

• Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Contabilidade, Engenharia ou Administração;
• Experiência em ferramentas de BI para elaboração de dashboards;
• Conhecimento em banco de dados (SQL Server ou Oracle);
• Experiência com atendimento de setor público;
• Experiência em implantação de sistemas;
• Habilidade em relacionamento e atendimento a clientes.

Será um Diferencial:

• Conhecimento na área de infraestrutura e obras rodoviárias (contratos, orçamento, medição);

Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho presencial em Porto Alegre - RS

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Bônus anual por resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​

Somos uma das maiores empresas de software do Brasil e uma das principais GovTechs do país. 

Há mais de 35 anos, desenvolvemos soluções que apoiam a transformação digital do Setor Público.

Nosso posicionamento é claro: transformamos desafios em soluções reais, com tecnologia que promove mais transparência e eficiência, porque impactar vidas é o que nos move.

Esse impacto acontece em escala: nossas soluções fazem a diferença no dia a dia de 9 em cada 10 brasileiros (cerca de 91% da população).