Pessoa Coordenadora de Desenvolvimento - Cód. 3886
Descrição da vaga
Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.
Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução SAJ ADM
Responsabilidades e atribuições
- Cuidar das pessoas com mentoria, feedbacks, PDIs e outras práticas que ajudem no desenvolvimento e bem-estar individual;
- Acompanhar os resultados dos times do qual estará a frente, olhando para as métricas de produto, performance e aspectos de orçamento, fomentando cultura de qualidade, colaboração e melhoria contínua;
- Alinhamento com stakeholders sobre resultados, metas e situação dos times;
- Buscar/Implementar por melhorias ou inovações do nosso modelo de trabalho e organização.
- Gerir demandas de suporte, sustentação e evolução de sistemas, visando melhores margens nos serviços dos contratos sob sua responsabilidade
Requisitos e qualificações
- Sólida experiência em operações de Sustentação (N3);
- Cultura e metodologias de desenvolvimento Ágil;
- Gestão baseada em dados (análise, interpretação e ações sobre indicadores de performance);
- Conhecimento sobre qualidade de código e arquitetura de software.
- Domínio na gestão de demandas com base em SLA contratual, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços entregues.;
- Pensamento analítico e pautado em dados;
- Atuação com processos de atendimento baseados nas práticas do ITIL, assegurando conformidade e padronização dos serviços prestados;
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho hibrido
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Bônus anual por resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Habilidades - Mindsight
- Etapa 3: Entrevista com a Pessoa Recrutadora
- Etapa 4: Entrevista com a Business Partner
- Etapa 5: Excelência Técnica - Entrevista com a liderança
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A SOFTPLAN
Somos uma das maiores empresas de software do Brasil e uma das principais GovTechs do país.
Há mais de 35 anos, desenvolvemos soluções que apoiam a transformação digital do Setor Público.
Nosso posicionamento é claro: transformamos desafios em soluções reais, com tecnologia que promove mais transparência e eficiência, porque impactar vidas é o que nos move.
Esse impacto acontece em escala: nossas soluções fazem a diferença no dia a dia de 9 em cada 10 brasileiros (cerca de 91% da população).
SAIBA MAIS SOBRE NÓS