Candidaturas encerradas

Pessoa Analista de Negócios PL - Cód.9434

Descrição da vaga

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na soluções PUB.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver e implantar métodos e técnicas que visam melhorar e otimizar os processos e atividades de apoio;
Promover intervenções para melhoria de fluxo, reduções de custo, otimização de processos e demais ações com foco em aumento de produtividade e qualidade de atendimento;
Descrever procedimentos, instruções de operação para formalizar atividades e demais documentos da qualidade pertinentes;
Implementar projetos para alavancagem de resultados e redução de custos;
Analisar e propor indicadores de desempenho;
Planejar e executar treinamentos relacionados aos processos de melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Experiência com ferramentas de qualidade (PDCA/SIPOC/BPMN/POP);
Experiência com elaboração de requisitos de projetos;
Experiência com transposição de requisitos de negócio em requisitos ferramentais;
Experiência com a elaboração de relatórios em Excel, mapeamento de processos e procedimentos;
Experiência com mudanças de ferramentas de ITSM e/ou CRM;
Conhecimentos de ITIL4 Managing Profissional.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Mapeamento de Perfil - Mindsight
Etapa 3: Triagem
Etapa 4: Entrevista com a Pessoa Recrutadora
Etapa 5: Excelência Técnica - Entrevista com a liderança
Etapa 6: Proposta
Etapa 7: Excelência Técnica - Desafio
Etapa 8: Contratação

SOBRE NÓS

Somos especialistas em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS e há mais de 34 anos somos referência máxima nos setores em que atuamos.

Nosso pioneirismo e conhecimento adquirido em mais de três décadas de atuação verticalizada se traduzem em soluções que não apenas superam desafios, mas definem o padrão de excelência do mercado.

Como resultado de nossa evolução, o Grupo Softplan agora se reorganiza em duas frentes distintas, mas alinhadas em propósito.

Softplan, dedicada ao setor público.

Starian, com foco no mercado privado.

Softplan

Somos pioneiros focados em transformação digital no Setor Público, com um claro objetivo: desenvolver softwares encontrando soluções inteligentes para os segmentos de infraestrutura e obras, processos digitais e justiça. Somos trusted advisor em tecnologia para o setor, com uma trajetória impecável em confiabilidade, compliance e reputação.

Starian

Desenvolvemos e incorporamos soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos, como Indústria da Construção, Inteligência Legal e Eficiência Operacional.

Somos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de crescimento contínuo, colaboração e foco em resultados.