Coordenador de Operações - Cód. 4153
Descrição da vaga
[NÃO EDITAR]
Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos. Nós impactamos vidas através da Tecnologia.
Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.
Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão. São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Coordenar profissionais, respondendo pelo desempenho da equipe, adaptando planos departamentais e políticas de trabalho de acordo com os recursos e necessidades da área. Realizando orientação técnica, negocial e gerencial para a equipe.
- Coordenação das demandas, cronogramas, entregas, controle da qualidade, custo, prazos e quantitativos dos serviços a serem realizados presencialmente abrangidos no contrato, em conformidade com os níveis de eficiência (SLAs) mínimos acordados com o cliente.
- Definir, implantar e entregas as estratégias e planos de negócio de longo, médio ou curto prazo, alinhando ou desdobrando as iniciativas de modo a garantir o atingimento dos objetivos estratégicos e dos indicadores de resultado e de gente e gestão.
- Ponto focal na gestão das entregas contratuais, realizando a ponte entre a empresa e o cliente.
- Responsável por realizar os controles financeiros, contratuais e relacionais.
Requisitos e qualificações
- Curso superior completo em qualquer um dos cursos: Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração ou correlato;
- Experiência em gestão de projetos;
- Experiência em gestão de serviços (sustentação e suporte);
- Experiência em liderança de equipes;
- Experiência com atendimento de órgãos públicos;
- Boa comunicação, iniciativa e relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: PRESENCIAL EM RIBEIRÃO PRETO
Benefícios:
- Vale-alimentação/Vale-refeição;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Voucher para Kit Setup;
- Seguro de vida;
- Day Off aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Habilidades - Mindsight
- Etapa 3: Entrevista com a Pessoa Recrutadora
- Etapa 4: Excelência Técnica - Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Queremos te ouvir sobre como foi a experiência desse processo seletivo :)
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A SOFTPLAN
Somos uma das maiores empresas de software do Brasil e uma das principais GovTechs do país.
Há mais de 35 anos, desenvolvemos soluções que apoiam a transformação digital do Setor Público.
Nosso posicionamento é claro: transformamos desafios em soluções reais, com tecnologia que promove mais transparência e eficiência, porque impactar vidas é o que nos move.
Esse impacto acontece em escala: nossas soluções fazem a diferença no dia a dia de 9 em cada 10 brasileiros (cerca de 91% da população).
SAIBA MAIS SOBRE NÓS